Mas é possível criar uma ferramenta que atenda aos requisitos necessários?
Atualmente, o E-Learning vem ganhando espaço dentro dos portfólios de empresas de recursos humanos, graças ao fato de atender às necessidades de estudantes e empresas e instituições de ensino.
Ana Mena, Gerente de Produto de E-Learning do Grupo STT afirma que “o sucesso de uma plataforma de e-learning é determinado pelo usuário: a recorrência do uso e a satisfação; a quantidade de conteúdo consumido e sua permanência na plataforma; experiência de uso e o aprendizado significativo ”
É por isso que, para desenvolver e projetar software ou plataforma de E-learning de qualidade, os seguintes aspectos devem ser levados em consideração
1. Apelo visual: o design visual deve ser limpo e atraente. Seu uso deve ser fácil, intuitivo e acessível.
2. Roteiro: O caminho do aprendizado: Todas as soluções de aprendizado começam com a mesma premissa: Onde você está? E para onde você quer ir?
Em termos de treinamento, este é um dos fundamentos básicos para criar uma ferramenta abrangente que inclua o caminho ideal para os participantes matriculados no curso. Os tópicos devem ter uma sequência lógica e planejada para garantir o aprendizado.
3. Didática: O material deve ser completamente pedagógico, de treinamento e orientado para oferecer uma solução tecnológica.
As vantagens oferecidas pela tecnologia podem ser utilizadas na manipulação do tempo (podendo pausar, avançar ou retornar no curso), informações concretas, atraentes e relevantes, conteúdo visual e divididas em cápsulas (micro aprendizagem); bem como materiais de suporte que reforçam o conhecimento (disponível para download).
4. Motivação dos usuários: refere-se a incluir elementos de jogos ou jogos em tecnologia para promover seu uso e fornecer reconhecimento médio de emblemas.
Isso não significa que seja necessário criar um videogame, mas sim que as pessoas devem ser incentivadas por meio de elementos que mostrem seu progresso no curso e os desafiem a continuar avançando nele.
5. Elementos sociais: as plataformas de e-learning devem promover a interação humana, implementando fóruns de discussão e colaboração chamados Social Learning.
Com o exposto, rompe-se o mito de que essa modalidade de aprendizagem não promove a participação ativa de colegas e especialistas da área.
6. Uso no celular: as plataformas de aprendizado devem incentivar os usuários a criar seu próprio ecossistema de aprendizado chamado Mobile Learning; isto é, eles podem estudar onde preferem.
A mobilidade, através do uso de diferentes dispositivos, é uma das maiores tendências da atualidade, com a qual o treinamento e a educação não podem ser deixados para trás. Uma plataforma de e-learning que se adapta a dispositivos móveis, é uma plataforma que se adapta aos usuários e seus hábitos de aprendizado.
7. Chatbot: Sua integração na plataforma é ideal, que pode ser programada com Inteligência Artificial, de modo que, se o usuário tiver uma consulta, a resposta obtida é imediata.
8. Certificado SSL: Seu uso é vital para a proteção de dados e informações criptografadas.
O E-Learning está proporcionando uma vantagem competitiva para muitas empresas, graças à oportunidade de manter seus profissionais atualizados, adaptando-se às mudanças no mercado e no setor de negócios; No Grupo STT, oferecemos esse serviço com um alto nível de qualidade e que permitirá avançar de mãos dadas com a era da globalização.
