Manuel Monge – Community Manager América Central e Caribe 

O Grupo STT é uma empresa especializada em fornecer serviços de terceirização em nível regional. 

Possui cobertura em 25 países, em 3 continentes, e conta com mais de 23 anos de experiência no mercado, oferecendo uma variedade de serviços, como GAO – Terceirização de processos administrativos e LSO – Serviços jurídicos de terceirização. 

GAO – Terceirização de processos administrativos 

GAO é o serviço de terceirização de todos os Serviços Gerais e Administrativos que as empresas podem precisar em nível regional. 

Os serviços mais solicitados neste espaço são representações empresariais, compras globais e realocações, graças aos benefícios que o Grupo STT pode oferecer aos seus clientes, como: 

• Representação a nível internacional
• Benefícios de pertencer a uma Zona Franca
• Faturamento Internacional

Terceirizar é uma alternativa perfeita para otimizar áreas de oportunidade e reduzir custos, ao mesmo tempo em que melhora a produtividade dos processos. 

Neste caso, o Grupo STT, como fornecedor do serviço, deve estar comprometido com a segurança da informação. 

Outro aspecto a ser considerado é que, como fornecedores, devemos contar com certificações atuais que tenham sido reconhecidas ou endossadas por entidades de confiança, como a Norma ISO 9001 para qualidade de serviço. 

Todos os critérios têm a mesma importância para todas as organizações, mas é conveniente realizar uma análise sobre as características gerais de um bom fornecedor, como por exemplo: 

• Experiência e referências
• Histórico na indústria
• Capacidade de resposta
• Cumprimento dos padrões de qualidade
• Níveis de reputação e conformidade regulamentar
• Localização geográfica, esse fator pode ser determinante em questões de investimento
• Metodologia de Gestão, procedimentos, treinamento de colaboradores ● Credenciais, Certificações ISO
• Ferramentas tecnológicas
• Desempenho e nível de serviço

A terceirização tem sido uma das tendências em crescimento, sendo compreendida como a opção de confiar a operação a especialistas para se concentrar no núcleo de seu próprio negócio. Da mesma forma, terceirizar permite contar com mais tecnologia e eficiência. 

Um dos maiores desafios na terceirização é poder contar com bons parceiros estratégicos que integrem todos os processos necessários, e também sejam capazes de agregar valor à empresa que contrata seus serviços. 

Serviços jurídicos de Terceirização 

LSO é o serviço de terceirização de serviços legais prestado pela empresa. Os serviços legais mais comuns que as empresas costumam terceirizar são: 

• Abertura de empresas
• Aluguel de endereço fiscal
• Inscrição e trâmites em entidades governamentais
• Solicitação de autorizações de trabalho
• Consultoria jurídica trabalhista

A consultoria trabalhista, migratória e abertura de empresas podem ser as mais comuns, já que a STT tem uma grande vantagem com seus clientes e no mercado, que é contar com uma empresa irmã – LAPP – que nos permitiu ter presença nos 24 países onde a STT está e onde a maioria de nossos clientes também está. 

Como empresa, a STT possui um comitê de proteção de dados pessoais presente em todos os países e, adicionalmente, tem trabalhado em conjunto com o departamento de segurança da informação para incorporar essa segurança em nossos canais de comunicação. 

Somos o seu aliado estratégico por excelência, com mais de 23 anos no campo da terceirização, com presença em 3 continentes, processos certificados entregues de forma pontual. Cresça com inteligência com o Grupo STT.