Bruno de Faria Talpo

Analista de Marketing Brasil

Quando se comemora um aniversário, podemos dizer que é mais um ciclo que se encerra e outro que se inicia. Esse processo serve tanto para poder olhar para trás e ter orgulho de tudo que foi conquistado quanto para nos prepararmos para novos desafios.

O Grupo STT iniciou suas operações na Costa Rica em 8 de agosto de 1999, oferecendo apenas serviços de contabilidade e administração de pessoal terceirizados. Ao longo dos anos, desenvolvemos nossos negócios e começamos a abrir filiais na América Central e posteriormente em outros países do mundo.

Por isso, neste artigo vamos falar um pouco da história da nossa empresa através de uma entrevista que fizemos com alguns dos colaboradores que trabalham há mais de cinco anos na STT. Tivemos a oportunidade de falar com:

• Guadalupe Gonzalez / Gerente de Parceiros Estratégicos / Costa Rica / 10 anos na STT

• Daniela Hernandez / Assessora Comercial e de Projetos / República Dominicana / 8 anos na STT

• Kathia Calderón / Coordenadora Administrativa / República Dominicana / 8 anos na STT

• Rebeca Amaya / Executiva de Contas / El Salvador / 6 anos na STT

• Kattia Campos / Gerente Financeira Regional / Costa Rica / 13 anos na STT

STT do passado x STT do presente

Guadalupe: “Com certeza tenho que mencionar o crescimento e intervenção da área de RH, que teve um papel importante nos últimos anos. Outro ponto importante é a otimização dos processos por meio da tecnologia, que tem permitido um melhor controle e acompanhamento dos diferentes departamentos. As certificações sob as quais a empresa se rege atualmente no âmbito da ISO 27001 e também a questão da Ética e Conformidade Regulamentar. Por fim, posso dizer com segurança que a STT é uma empresa que está sempre em busca da melhoria contínua.”

Daniela: “A empresa era muito manual em seus processos, pouco conhecida no mercado. Hoje estamos mais organizados ao nível do sistema e essa sistematização também nos ajudou. No entanto, estamos sendo cada vez mais conhecidos em diferentes mercados.”

Rebeca: “Quando comecei a trabalhar na STT, a empresa já estava bem implantada, no entanto, nos últimos anos temos crescido exponencialmente, razão pela qual foi necessário implementar vários processos, reforçar a estrutura organizacional para garantir o cumprimento dos entregáveis ​​para cada um dos nossos clientes nos diferentes países onde a STT opera.”

Kattia Campos: “A STT tem sido uma empresa de constantes mudanças. Lembro que inicialmente quando entrei na empresa estava sem o processo que temos atualmente em Sistemas de Gestão da Qualidade e não tinha outras certificações a nível local. Houve também uma mudança de sistemas para um mais robusto e abrangente que nos ajude a estar trabalhando na nuvem.”

Kathia Calderón: “Quando cheguei à República Dominicana éramos quatro pessoas e hoje temos dois escritórios em zonas francas com um total de 31 funcionários entre os ambos.”

O que você poderia dizer para uma pessoa que está prestes a entrar no STT?

Guadalupe: “A STT é uma empresa com muitas oportunidades de crescimento, com um ambiente social muito agradável. É uma escola onde você aprende algo novo todos os dias. Há sempre desafios e se tiver capacidade de adaptação e, sobretudo, de resolver os desafios do dia-a-dia, com certeza estará no lugar certo.”

Daniela: “Que venha para crescer e aprender e que aqui é uma das melhores empresas em que já trabalhei.”

Rebeca: “Que a STT é o melhor lugar para se desenvolver profissionalmente, que é uma escola com lições valiosas para o seu crescimento profissional e que você aproveite a experiência porque depois de um tempo – sem você perceber – seus colegas se tornam sua segunda família”

Kattia Campos: “Complemente recomendaria uma pessoa para começar a trabalhar aqui, pois a empresa sempre busca capacitar talentos e criar estabilidade, além do fato de a STT ser uma ótima escola onde se aprende todos os dias e são muitos os desafios profissionais.”

Kathia Calderón: “Que você aproveite cada momento porque você aprende muito e vai entrar em uma empresa profissional e com muita experiência; se souber aproveitar a oportunidade vai crescer como pessoa e como profissional.”

Grupo STT no futuro

Guadalupe: “Vejo a STT como uma empresa de muito sucesso e renome, ainda mais do que atualmente, com uma grande capacidade de crescimento potencial muito considerável. Com novos serviços e tendências para oferecer ao mercado, além de inovações tecnológicas que a levam a otimizar ainda mais seus processos.”

Daniela: “Como uma empresa que se destaca entre seus concorrentes pelo atendimento e valores agregados que outras não oferecem. Acredito que daqui alguns anos estaremos posicionados entre os primeiros lugares em alguns países.”

Rebeca: “Para mim, a STT estará no topo das referências mundiais na área da terceirização porque estamos constantemente a nos reinventando e é essa sinergia entre a consolidação do que aprendemos e o esforço de estarmos sempre na vanguarda que nos permitirá para sempre vencer a corrida para o sucesso.”

Kattia Campos: “Com muitas mudanças, novos desafios e sempre em busca do melhor para a empresa.”

Kathia Calderón: “A STT cada dia mais madura, com pessoas que realmente valorizam a empresa e dão o seu melhor, sempre melhor a cada dia do que hoje, ou seja, sempre subindo.”

Temos muito pela frente, mas gostaríamos de agradecer a todos os talentos e clientes que fazem com que nossa empresa cada vez possa comemorar conquistas e nossa evolução durante ao longo desses 23 anos.