Bruno de Faria Talpo
Analista de Marketing Brasil
Cuando se cumple un aniversario es un ciclo que se cierra y otro que inicia. Este proceso nos sirve tanto para poder mirar hacia atrás y estar orgulloso de todo lo que he logrado como para prepararnos para nuevos desafíos.
Grupo STT inició sus labores en Costa Rica en el día 8 de agosto de 1999, ofreciendo inicialmente servicios contables y de administración de personal outsourcing. A lo largo de los años, fuimos desarrollando nuestros negocios e iniciando la apertura de filiales en Centroamérica y después en otros países alrededor del mundo.
Por eso, en este artículo vamos a hablar un poco sobre la historia de nuestra empresa por medio de una entrevista con algunos de los colaboradores que más tienen tiempo de trabajo en STT. Tuvimos la oportunidad de hablar con:
- Guadalupe Gonzalez / Strategic Partner Manager / Costa Rica / 10 años en STT
- Daniela Hernandez / Assessora Comercial y de Proyectos / República Dominicana / 8 años en STT
- Kathia Calderon / Coordinadora Administrativa / República Dominicana / 8 años en STT
- Rebeca Amaya / Ejecutiva de Cuentas / El Salvador / 6 años en STT
- Kattia Campos / Jefe Financiera Regional / Costa Rica / 13 años en STT
STT del pasado x STT del presente
Guadalupe: “Definitivamente daría méritos al crecimiento e intervención del área de RRHH que ha tenido una participación importante en los últimos años. Otro punto importante también es la optimización de procesos a través de la tecnología, que ha permitido llevar un mejor control de seguimiento de los diferentes departamentos. Las certificaciones bajo las cuales actualmente se rige la compañía en el ámbito de ISO 27001 y también el tema de Ética y Cumplimiento Regulatorio. Por fin, podría mencionar que definitivamente ha sido una empresa que siempre está en constante búsqueda de la mejora continua.”
Daniela: “La empresa era muy manual en sus procesos, casi no era conocida a nivel de mercado. Hoy en día estamos más organizados a nivel de sistema y que además la sistematización nos ha ayudado. No obstante ya estamos siendo conocidos aun más en diferentes mercados.”
Rebeca: “Cuando inicie a laborar para STT, la empresa ya estaba bien consolidada, sin embargo, en estos últimos años hemos crecido exponencialmente por lo que ha sido necesario implementar varios procesos, robustecer la estructura organizacional para poder garantizar el cumplimiento de los entregables para cada uno de nuestros clientes en los diferentes países en donde STT opera.”
Kattia Campos: “STT ha sido una empresa de cambios constantes, recuerdo inicialmente cuando ingrese la empresa estaba sin el proceso que tenemos actualmente en Sistemas de gestión de calidad y no contaba con otras certificaciones a nivel local, también se dio el cambio de sistemas a uno más robusto e integral que nos ayuda a estar laborando en la nube.”
Kathia Calderon: “Cuando llegué a República Dominicana éramos cuatro personas y hoy contamos con dos oficinas una en zonas francas con un total de staff entre ambas oficinas de 31.”
¿Qué podrían decir a una persona que está a punto de ingresar en STT?
Guadalupe: “STT es una compañía con muchas oportunidades de crecimiento, con un ambiente social muy agradable. Es una escuela de la cuál aprendes todos los días algo nuevo. Siempre hay retos y si tienes la capacidad de adaptabilidad y sobre todo de resolución a los desafíos diarios, definitivamente estarás en el lugar correcto.”
Daniela: “Que viene a crecer y aprender y que es una de las mejores empresas en las cuales yo he trabajado.”
Rebeca: “Que STT es el mejor lugar para poder desarrollarse profesionalmente, que es una escuela con lecciones de mucho valor para su crecimiento profesional y que disfrute de la experiencia porque STT luego de un rato sin que te des cuenta se convierte en tu segunda familia.”
Kattia Campos: “Complemente recomendaría a una persona ingresar a trabajar aquí, ya que la empresa busca siempre potencializar a los talentos y crear estabilidad, además que STT es una gran escuela en donde todos los días se aprende y es de muchos retos que para un profesional; si le gusta asumir desafíos este lugar es ideal.”
Kathia Calderon: “Que disfrute cada momento porque se aprende mucho y va a entrar a una compañía muy profesional y de mucha experiencia y que si sabe aprovechar la oportunidad va a crecer como persona y como profesional.”
Grupo STT en el futuro
Guadalupe: “A STT la visualizo siendo una empresa muy exitosa y de renombre, aún más de lo que ya lo es actualmente, con una alta capacidad de crecimiento potencial muy considerable. Con nuevos servicios y tendencias que ofrecer al mercado, además de innovaciones tecnológicas que la lleven a optimizar aún más sus procesos.”
Daniela: “Como una empresa destacada entre sus competidores por sus atenciones y valores agregados que otras no cargan. Creo que en varios años estaremos posicionados entre los primeros lugares de algunos países.”
Rebeca: “STT estará en la cima de los referentes mundiales del rubro outsourcing porque constantemente estamos reinventándonos y es esa sinergia entre la consolidación de lo aprendido y el esfuerzo por siempre estar a la vanguardia que nos permitirán siempre ganar la carrera hacia el éxito.”
Kattia Campos: “Con muchos cambios, nuevos retos y siempre en busca de lo mejor para la empresa.”
Kathia Calderon: “STT cada día mas maduro, con gente que realmente aprecia a la empresa y da lo mejor, siempre cada dia mejor a hoy, o sea subiendo siempre.”
Tenemos mucho por delante, pero nos gustaría agradecer a todos los talentos y clientes que hacen con que nuestra empresa pueda celebrar cada vez más nuestros logros y evolución durante todos estos 23 años.