Manuel Monge – Community Manager Centroamérica y el Caribe
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Grupo STT es una organización especializada en brindar servicios de outsourcing a nivel regional.
Tiene cobertura en 25 países, 3 continentes y cuenta con más de 23 años de experiencia en el mercado con una variedad de servicios como GAO-Outsourcing de Procesos Administrativos y LSO-Outsourcing de Servicios Legales.
GAO – Outsourcing de Procesos Administrativos
GAO es un Servicio de Outsourcing General y Administrativo que las empresas regionales pueden necesitar.
Los servicios más solicitados en esta área son representaciones corporativas, compras globales y reubicaciones, gracias a los beneficios que Grupo STT ofrece a sus clientes como:
- Representación internacional
- Beneficios de pertenecer a la Zona Franca
- Facturación Internacional
Outsource es una alternativa perfecta para ajustar las áreas de oportunidad y reducir costos, mientras se mejora la productividad de los procesos.
En este caso, Grupo STT como proveedor de servicios, debe estar comprometido con la seguridad de la información.
Otro aspecto a considerar, es que como proveedores contamos con certificados vigentes reconocidos o avalados por entidades de confianza, como la ISO 9001 de calidad de servicio.
Todos los criterios son igualmente importantes para todas las organizaciones, pero se debe hacer un análisis de las características generales de un buen proveedor, por ejemplo:
- Experiencia y referencias
- Historial en la industria
- Sensibilidad
- Cumplimiento de los estándares de calidad.
- Niveles de reputación y cumplimiento normativo
- La ubicación geográfica, puede ser decisiva en temas de inversión ● Metodología de Gestión, procedimientos, capacitación de colaboradores. ● Credenciales, Certificaciones ISO
- Herramientas tecnológicas
- Nivel de rendimiento y servicio
La subcontratación ha sido una de las tendencias en alza, dejando la operación en manos expertas para centrarse en el núcleo de su propio negocio. Asimismo, la subcontratación permite más tecnología y eficiencia.
Uno de los mayores desafíos en el outsourcing es poder contar con buenos socios estratégicos involucrados en los procesos necesarios, así como, ser capaces de generar valor agregado a la empresa que contrata sus servicios.
Outsourcing de servicios legales
LSO es un Servicio de Outsourcing Legal brindado por la empresa. Los servicios legales más comunes que las empresas subcontratan son:
- apertura de empresas
- Alquiler de domicilio fiscal
- Registro y trámites en entidades gubernamentales.
- Solicitud de permisos de trabajo
- Asesoramiento legal laboral
El asesoramiento laboral y migratorio, así como la apertura de empresas pueden ser de los servicios más comunes y STT tiene una gran ventaja con sus clientes y en el mercado; esto es tener una empresa hermana – LAPP – lo que nos ha permitido tener presencia en 24 países donde STT tiene más clientes.
Como empresa, STT cuenta con un comité de protección de datos personales que tiene presencia en todos los países y adicionalmente ha adoptado y trabajado en conjunto con el departamento de seguridad de la información para incorporar esta seguridad a sus canales de comunicación.
Somos su socio estratégico por excelencia, teniendo más de 23 años en el rubro outsourcing con presencia en 3 continentes, procesos certificados entregados en tiempo y forma. Crece inteligentemente con Grupo STT.
